Err

Conditions générales de vente

La société Triangle Au Naturel est inscrite au registre du commerce sous le numéro RCS 832 633 242.
SARL Triangle au Naturel - 197 avenue Gabriel Péri - 91700 Ste Geneviève des Bois - Tél: 01 60 16 64 89 - Mail: trianglecoiffure @ orange .fr
 
Tout prix de commande au titre d'un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site trianglecoiffure.com suppose la consultation et l'acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande nécessite une pleine acceptation des présents. Ce clic à valeur de "signature numérique"
Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par trianglecoiffure.com au consommateur.
Confirmation de commande
Les informations contractuelles font l'objet d'une confirmation par voie d'email à l'adresse indiquée par le consommateur au sein du bon de commande.
Preuve de la transaction
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société Triangle au Naturel dans des conditions raisonnables de sécurité sont prévus comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.
L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
Informations sur les Produits
Tous les efforts ont été faits pour garantir l'exactitude des informations présentées sur trianglecoiffure.com. SARL Triangle au Naturel ou ses fournisseurs ne sont néanmoins pas responsables des conséquences, incidents, dommages spéciaux résultant des transmissions électroniques ou de l'exactitude de l'information transmise même dans le cas où SARL Triangle Coiffure ait eu connaissance de la possibilité de tels dommages . Les noms et marques de produits et de fabricants sont uniquement utilisés dans un mais d'identification. Les photos, descriptions et prix des produits ne sont pas contractuels.
​​
Durée de validité de l'offre et du prix de celle-ci
Nos prix sont valables pour la journée.
De livraison Modalité
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement sur les zones géographiques que nous desservons.
 
Tous les produits partent de nos locaux en parfait état.
Le client doit de signaler au transporteur (ou au facteur) la moindre petite trace de choc (Trous, traces d'écrasement etc.) sur le colis, et le cas échéant de refuser le colis. Un nouveau produit identique vous sera alors renvoyé sans frais.
L'échange de tout produit déclaré, à postériori, abîmé lors du transport, sans surveiller une réserve n'ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.
Comme Dans Toute expédition, il possible de l' Est Subir un retard OU that the produit se égare. Dans un tel cas, nous contractons le transporteur pour démarrer une enquête. Tous les efforts sont réalisés, aussi longtemps que nécessaire, pour retrouver ce colis. Le cas échéant le commerçant se fera rembourser par le transporteur et livrera un nouveau colis identique à ses frais.
 
Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte de produits, d'intempéries ou de grève.
Problème de livraison du fait du transporteur
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés ...) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de `` réserve manuscrites '', accompagnée de la signature du client.
 
Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les (2) deux jours ouvrables suivant la date de livraison d'un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations.
 
Le consommateur devra transmettre une copie de ce courrier à Triangle au Naturel - 197 avenue Gabriel Péri - 91700 Ste Geneviève des Bois. Sans ce constat, nous ne procédons à aucun échange.
Erreurs de livraison
Le consommateur devra formuler auprès de Triangle au Naturel, le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et / ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.
 
Au-delà de ce délai, toute réclamation sera rejetée. La formulation de cette réclamation auprès de Triangle au Naturel pourra être faite à Triangle au Naturel - 197 avenue Gabriel Péri - 91700 Ste Geneviève des Bois.
 
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera Triangle au Naturel de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
 
En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à Triangle au Naturel dans son ensemble et dans son emballage d'origine en état impeccable à Triangle au Naturel - 197 avenue Gabriel Péri - 91700 Ste Geneviève des Bois.
 
Pour être accepté, tout retour devra être signalé et avoir l'accord préalable de Triangle au naturel qui en cas d'accord réexpédiera le colis à la bonne adresse.
 
Les frais d'envois sont à la charge de Triangle au Naturel, sauf dans le cas où il s'avèrerait que le produit ne correspond pas à la déclaration d'origine faite par le consommateur dans le bon sens de retour.
Garantie des Produits
Les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences de vices cachés de la vente choisie.
 
Le consommateur est informé que Triangle au Naturel n'est pas le fabricant des produits développés sur le site trianglecoiffure.com et que Triangle au Naturel se dégage de toute responsabilité du fait des produits défectueux.
 
En conséquence, en cas de dommages constatés à une personne ou à un bien par du produit, seule la responsabilité du fabricant de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l'emballage de ce produit.
 
S'il existe une garantie sur certains produits, cette durée de garantie est de 6 mois. Sont exclus de cette garantie, tous les produits préparés ou réparés par le client ou par toute autre entité que les prestataires choisis par le VENDEUR.
 
La garantie peut être allongée selon les modalités prévues en magasin et sur le site dans la rubrique atelier.
 
Droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux personnes physiques.
 
Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès du service client de Triangle au Naturel. Le produit devra être retourné à Triangle au Naturel - 197 avenue Gabriel Péri - 91700 Ste Geneviève des Bois.
 
Par mesure d'hygiène, les produits sensibles, tels que les produits cosmétiques ne doivent pas avoir été descellés, les turbans et foulards ne doivent pas avoir été portés, afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation.
 
Seuls seront les représailles les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de révente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni représailles, ni échangé. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.
 
En cas d'exercice du droit de rétractation, Triangle au naturel fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de trente jours.
 
Droits d'utilisation
L'utilisation des marques présentes sur le site est strictement interdite.
 
Force majeure
Aucune des parties n'aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit de force majeure. Sera considéré comme un cas de force majeure tout fait ou circonstance irrésistible, extérieur aux parties, imprévisible, inévitable, indépendant de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières, malgré les efforts raisonnablement possibles.

La partie touchée par de telles circonstances en avisera l'autre dans les dix jours ouvrables suivant la date à laquelle elle aura eu connaissance.
 
Les deux parties se rapprocheront alors, dans un délai de trois mois, sauf impossibilité due au cas de force majeure, pour examiner l'événement et convenir des conditions dans l'exécution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeure a une durée supérieure à une durée d'un mois, les conditions générales présentes pourront être résiliées par la partie lésée.
 
De façon expresse, sont prévus comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux qui sont habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français: le blocage des moyens de transports, tremblement de terre, incendies, tempêtes, inondation, foudre, arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.
 
Non validation partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non validées ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulationsont toute leur force et leur portée.
 
Non renonciation
Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une des obligations déclarées dans le cadre des présentes conditions générales de ventes ne saurait être interprété pour l'avenir comme une revendication à l'obligation en cause.
 
Loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme.

En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité à Triangle au Naturel pour obtenir une solution orientable.
 
Protection des données personnelles
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes.

En vertu de la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès de Triangle au naturel d'un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.
Ce droit peut également être exercé en ligne.
 
Litiges
Toute commande passée par l'intermédiaire du site trianglecoiffure.com emporte l'adhésion du client, et ce sans restriction, aux conditions générales de vente de Triangle au Naturel.
 
En cas de vente à une personne morale, tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produits…) sera soumis au droit français devant le Tribunal de Commerce du siège social de Triangle au Naturel.